Veel keuze, op je gemak rond kunnen kijken.
De verwerking op de computer van gegevens duurde erg lang. Medewerker vertelde dat daar wat mee gedaan werd.

Brink

Ik had een klacht over een bank. Deze bank was gekocht bij Profijtmeubel. Vervolgens kwam er iemand (ingehuurd door defabrikant) de bank repareren. Het euvel werd nog veel erger. Opnieuw gereclameerd. Nu kwam een vakman van Kruit&Kramer zelf. Deze aardige man is even bezig geweest. Maar zoals het nu lijkt is het probleem opgelost. Wij zijn er heel blij mee. Voor mij reden om blijvend met hun in zee te gaan.

Witsen

Het is de 2de keer dat ik meubels bij Kruit & Kramer in Groningen heb gekocht. Over beide keren ben ik helemaal tevreden. Van begin tot eind is het goed geregeld. Ze zien je niet alleen als klant, maar ook als mens. De winkelmedewerkers nemen alle tijd om je te helpen bij het maken van de juiste keuze. Ze denken écht met je mee en geven passende adviezen. Zelfs een ritje naar de opslagplaats om een bepaalde kleur te kunnen zien, behoorde tot de mogelijkheden. Ook de levering verliep conform afspraak. De heren van de avondlevering, Willem en Jolan, zijn goed in hun vak en ook nog eens enorm klantvriendelijk. Het is ze zelfs gelukt om de kast van ca 130kg naar boven te tillen. Of dat voldoet aan arbonormen weet ik niet, maar zij doen het met een grote glimlach. De ontzorgservice doet zijn naam meer dan recht.

Katoen

Onze ervaringen zijn zeer positief, want we werden uitstekend, klantvriendelijk te woord gestaan zowel bij de aankoop als bij de aflevering. K&K zullen ook wij zeker bij anderen aanbevelen.
klantvriendelijkheid en kennis van zaken

anoniem